• Pedro Balga

Para que serve um mapa estratégico?

Atualizado: Mai 13

O mapa estratégico é uma ferramenta gerencial imprescindível para o entendimento da estratégia. Além de demonstrar claramente os principais objetivos da companhia, relaciona-os em quatro importantes perspectivas:


Financeira, Clientes, Processos e Pessoas.


O mapa é parte chave da metodologia BSC (Balanced Scorecard). Você pode conhecer mais sobre o BSC em nossas soluções, mas, em resumo, é uma metodologia de alinhamento e balanceamento de indicadores de desempenho na empresa. O método foi desenvolvido em 1992 por professores de Harvard e é cada vez mais utilizado em empresas do mundo todo.


Sabemos o quanto é difícil direcionar uma organização inteira para os mesmos objetivos estratégicos, não é mesmo? Segundo um estudo da Universidade de Harvard, mais de 95% dos funcionários nem mesmo compreendem a estratégia empresarial. Por isso, o entendimento e alinhamento nos objetivos é a principal função do nosso mapa.


Normalmente o mapa estratégico é feito para 3 anos e pode ter seus objetivos divididos em cada ano, com níveis de alcance escalonados.


Por ser de fácil compreensão, ele pode ser compartilhado com toda a empresa. Sua simplicidade e eficiência ajudam os colaboradores a visualizarem os objetivos, estratégias e propósitos do negócio em um único diagrama.


Quer ver como um simples mapa pode revolucionar a forma que você dirige o seu negócio?

Basta ele ser feito da maneira correta e refletir os objetivos com clareza! Observe o exemplo a seguir:


Além de ter um visual claro e relacional dos objetivos, o mapa estratégico preza pela conexão com a visão e ao propósito da empresa (missão).


Mas, ele é apenas o primeiro passo da metodologia do BSC, o norte. Depois disso, há a definição dos indicadores de desempenho dentro das perspectivas de balanceamento e o início do direcionamento dos esforços em prol do objetivo, através de ações e medidas estratégicas. Tudo isso com monitoramento constante.


Fique ligado e acompanhe nossos artigos para saber mais sobre gestão empresarial e como podemos ajudá-los! Nossa equipe pode tirar suas dúvidas e você pode fazer um diagnóstico da gestão da sua empresa em nosso site sem custo. (https://pt.surveymonkey.com/r/gestexconsultoria).


Sabemos muito bem que esse é um dos grandes desafios da gestão moderna: simplificar a gestão devido à cenários cada vez mais complexos e desafiadores. Então, vamos escolher os melhores modelos de gestão e engajar e inspirar nossos colaboradores para o sucesso das nossas estratégias!


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